Politique de confidentialité

Qui nous sommes et comment nous contacter

Interactive-Img est exploité depuis la Suisse. La personne responsable du traitement de vos données peut être contactée à l'adresse info@interactive-img.com. Utilisez cette adresse pour toute question ou demande relative à la confidentialité.

Les données que nous collectons

Nous ne collectons que ce qui est nécessaire au fonctionnement du service :

• Données de compte : votre adresse e-mail, un mot de passe haché (jamais le mot de passe lui-même), la date d'inscription et l'adresse IP utilisée lors de l'inscription.
• Contenus que vous créez : les images que vous téléversez, les points, textes, liens et vidéos que vous y ajoutez, ainsi que les réglages de style de chaque image.
• Données de facturation : si vous souscrivez à Premium, Stripe traite votre paiement. Nous conservons votre identifiant client Stripe, l'état de l'abonnement et les factures, mais jamais votre numéro de carte.
• Messages : ce que vous nous envoyez via le formulaire de contact ou de support, avec votre adresse e-mail.
• Données techniques : journaux serveur avec adresse IP, type de navigateur et pages ou requêtes du widget, utilisés pour la sécurité, la prévention des abus et le débogage.

Connexion avec Google

Si vous choisissez « Se connecter avec Google », Google nous transmet votre adresse e-mail, votre nom et votre photo de profil. Nous utilisons ces données uniquement pour créer votre compte Interactive-Img et vous connecter. Nous n'utilisons pas les données utilisateur Google à des fins publicitaires, nous ne les vendons pas et nous ne les partageons avec personne, à l'exception des hébergeurs listés ci-dessous, nécessaires au fonctionnement du service. Notre utilisation des informations reçues des API Google respecte la Google API Services User Data Policy, y compris les exigences de Limited Use. Vous pouvez révoquer l'accès à tout moment dans les paramètres de votre compte Google.

Comment nous utilisons vos données

• Pour fournir le service : stocker et afficher vos images interactives, générer le code d'intégration et servir le widget sur les sites où vous l'intégrez.
• Pour gérer votre compte et votre abonnement, et envoyer des e-mails transactionnels tels que la réinitialisation du mot de passe ou les reçus.
• Pour répondre à vos messages et assurer le support.
• Pour sécuriser le service, détecter les abus et les inscriptions automatisées, et appliquer les limites de l'offre gratuite.
• Pour comprendre l'utilisation du site, à l'aide de statistiques agrégées.

Les images publiées sont publiques

Une image interactive est faite pour être intégrée sur des sites web. Une fois publiée, l'image et ses points peuvent être chargés par quiconque connaît son identifiant numérique, sur tout site qui l'intègre. Ne placez pas dans les points des données personnelles que vous ne souhaitez pas rendre publiques. Nous ne publions ni votre adresse e-mail ni les détails de votre compte.

Qui traite vos données

Nous faisons appel aux prestataires suivants, qui traitent les données pour notre compte selon leurs propres conditions de traitement. Les données peuvent être stockées dans l'Union européenne, en Suisse ou aux États-Unis.

• Vercel (hébergement du site et de l'API) et Neon (base de données).
• Cloudflare (diffusion des contenus, protection contre les abus et stockage R2 des images téléversées).
• Stripe (paiements et factures des abonnements Premium).
• Amazon Web Services (envoi des e-mails transactionnels).
• Google (connexion optionnelle, et Google Tag Manager / Google Analytics pour des statistiques d'utilisation agrégées).

Cookies

Nous utilisons un cookie de session pour vous garder connecté et un cookie qui mémorise votre langue. Google Tag Manager peut déposer des cookies d'analyse pour mesurer les visites de façon agrégée ; vous pouvez les bloquer dans votre navigateur sans affecter le service. Le widget intégrable ne dépose aucun cookie sur les sites où il est intégré.

Durée de conservation

Vos données de compte et vos images sont conservées tant que votre compte existe. Supprimer une image la retire, avec ses points, de nos serveurs ; les fichiers sont effacés du stockage. Pour supprimer l'intégralité de votre compte, écrivez à info@interactive-img.com et nous le supprimerons avec toutes ses images. Les journaux serveur sont conservés brièvement à des fins de sécurité. Les factures sont conservées aussi longtemps que la loi comptable l'exige.

Vos droits

En vertu de la loi fédérale suisse sur la protection des données et, le cas échéant, du RGPD, vous pouvez à tout moment nous demander :

• l'accès aux données personnelles que nous détenons sur vous et une copie de celles-ci,
• la correction de données inexactes (votre e-mail et votre mot de passe se modifient dans votre compte),
• la suppression de vos données ou de votre compte entier,
• de vous opposer à un traitement ou de le limiter, et déposer une plainte auprès de votre autorité de protection des données.

Sécurité

Tout le trafic est chiffré en HTTPS. Les mots de passe sont stockés sous forme de hachages salés. L'accès à la base de données et au stockage est réservé à l'exploitant. Aucun système n'est parfaitement sûr ; utilisez donc un mot de passe unique pour votre compte.

Enfants

Le service ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment de données les concernant.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque le service évolue. La version en vigueur est toujours disponible à cette adresse, avec la date de la dernière mise à jour en haut.