Datenschutzerklärung

Wer wir sind und wie Sie uns erreichen

Interactive-Img wird von der Schweiz aus betrieben. Die für die Datenbearbeitung verantwortliche Person erreichen Sie unter info@interactive-img.com. Bitte nutzen Sie diese Adresse für alle Fragen und Anliegen zum Datenschutz.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur, was für den Betrieb des Dienstes nötig ist:

• Kontodaten: Ihre E-Mail-Adresse, ein gehashtes Passwort (nie das Passwort selbst), das Registrierungsdatum und die bei der Registrierung verwendete IP-Adresse.
• Von Ihnen erstellte Inhalte: die hochgeladenen Bilder, die Hotspots, Texte, Links und Videos, die Sie hinzufügen, sowie die Stileinstellungen jedes Bildes.
• Abrechnungsdaten: Bei einem Premium-Abo verarbeitet Stripe Ihre Zahlung. Wir speichern Ihre Stripe-Kundennummer, den Abo-Status und Rechnungen, aber nie Ihre Kartennummer.
• Nachrichten: was Sie uns über das Kontakt- oder Supportformular senden, zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse.
• Technische Daten: Server-Logs mit IP-Adresse, Browsertyp und den aufgerufenen Seiten bzw. Widget-Anfragen, für Sicherheit, Missbrauchsschutz und Fehlersuche.

Anmeldung mit Google

Wenn Sie «Mit Google anmelden» wählen, übermittelt uns Google Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und Ihr Profilbild. Wir verwenden diese Daten ausschliesslich, um Ihr Interactive-Img-Konto zu erstellen und Sie anzumelden. Wir nutzen Google-Nutzerdaten nicht für Werbung, verkaufen sie nicht und geben sie an niemanden weiter, ausser an die unten aufgeführten Hosting-Anbieter, die für den Betrieb nötig sind. Unsere Nutzung von Daten aus Google-APIs entspricht der Google API Services User Data Policy, einschliesslich der Limited-Use-Anforderungen. Sie können den Zugriff jederzeit in Ihren Google-Kontoeinstellungen widerrufen.

Wofür wir Ihre Daten verwenden

• Zur Erbringung des Dienstes: Speichern und Anzeigen Ihrer interaktiven Bilder, Erzeugen des Einbettungscodes und Ausliefern des Widgets auf den Websites, auf denen Sie es einbetten.
• Zur Verwaltung Ihres Kontos und Abos sowie für Transaktions-E-Mails wie Passwort-Zurücksetzen oder Quittungen.
• Zur Beantwortung Ihrer Nachrichten und für den Support.
• Zur Sicherheit des Dienstes, zur Erkennung von Missbrauch und automatisierten Registrierungen sowie zur Durchsetzung der Limits des Gratis-Plans.
• Um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, anhand aggregierter Statistiken.

Veröffentlichte Bilder sind öffentlich

Ein interaktives Bild ist dafür gedacht, auf Websites eingebettet zu werden. Sobald Sie es veröffentlichen, können das Bild und seine Hotspots von jedem geladen werden, der seine numerische ID kennt, auf jeder Website, die es einbettet. Tragen Sie keine personenbezogenen Daten in Hotspots ein, die nicht öffentlich sein sollen. Ihre E-Mail-Adresse und Kontodaten veröffentlichen wir nicht.

Wer Ihre Daten verarbeitet

Wir nutzen folgende Anbieter, die Daten in unserem Auftrag nach ihren eigenen Auftragsverarbeitungsbedingungen verarbeiten. Daten können in der Europäischen Union, der Schweiz oder den USA gespeichert werden.

• Vercel (Hosting von Website und API) und Neon (Datenbank).
• Cloudflare (Auslieferung der Inhalte, Schutz vor Missbrauch und R2-Speicher für hochgeladene Bilder).
• Stripe (Zahlungen und Rechnungen für Premium-Abos).
• Amazon Web Services (Versand von Transaktions-E-Mails).
• Google (optionale Anmeldung sowie Google Tag Manager / Google Analytics für aggregierte Nutzungsstatistiken).

Cookies

Wir verwenden ein Sitzungs-Cookie, damit Sie angemeldet bleiben, und ein Cookie für Ihre Sprache. Google Tag Manager kann Analyse-Cookies setzen, um Besuche aggregiert zu messen; Sie können diese in Ihrem Browser blockieren, ohne dass der Dienst beeinträchtigt wird. Das einbettbare Widget setzt auf den Websites, in die es eingebettet ist, keine Cookies.

Wie lange wir Daten aufbewahren

Ihre Kontodaten und Bilder bleiben gespeichert, solange Ihr Konto besteht. Beim Löschen eines Bildes werden es und seine Hotspots von unseren Servern entfernt; die Dateien werden aus dem Speicher gelöscht. Wenn Sie Ihr gesamtes Konto löschen möchten, schreiben Sie an info@interactive-img.com, und wir entfernen es inklusive aller Bilder. Server-Logs werden aus Sicherheitsgründen kurzzeitig aufbewahrt. Rechnungen bewahren wir so lange auf, wie es das Buchführungsrecht verlangt.

Ihre Rechte

Nach dem Schweizer Datenschutzgesetz und, soweit anwendbar, der DSGVO können Sie jederzeit verlangen:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten und eine Kopie davon,
• Berichtigung unrichtiger Daten (E-Mail und Passwort können Sie in Ihrem Konto ändern),
• Löschung Ihrer Daten oder Ihres gesamten Kontos,
• Widerspruch gegen eine Bearbeitung oder deren Einschränkung sowie Beschwerde bei Ihrer Datenschutzbehörde.

Sicherheit

Der gesamte Datenverkehr ist mit HTTPS verschlüsselt. Passwörter werden als gesalzene Hashes gespeichert. Der Zugriff auf Datenbank und Speicher ist auf den Betreiber beschränkt. Kein System ist vollkommen sicher; verwenden Sie daher bitte ein eigenes Passwort für Ihr Konto.

Kinder

Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich der Dienst ändert. Die aktuelle Fassung ist immer unter dieser Adresse abrufbar, mit dem Datum der letzten Aktualisierung am Anfang.